Redacción Alabrent
Los dos CEOs, durante la reunión mantenida, sellaron un pacto que permitirá potenciar los proyectos MPS internacionales entre ambos países. En la velada también se decidió compartir las estrategias y políticas entre ambas compañías, para fortalecer y potenciar las futuras alianzas.
“Para Soficat la satisfacción del cliente es lo más importante. El poder colaborar con nuestro homologo Platinum en Portugal nos permite mantener esa cercanía y mimo con el cliente en proyectos MPS, donde ciudades tan importantes como Lisboa y Oporto forman parte del ámbito del proyecto”, comentó Gerard Sicart en la reunión mantenida.
“Soficat apuesta por una estrategia “Glocal” en su estrategia MPS/GDS, es decir, cada vez es más habitual que Soficat desarrolle proyectos MPS multicountry, pero sin perder ese ingrediente de cercanía local que tanto valoran sus clientes”, aseguró David Elcacho.
Tras la fructífera reunión, la comitiva española, con Gerard Sicart a la cabeza, visitó además el Global Delivery Center de Xerox que se encuentra precisamente en Lisboa capital. El Global Delivery Centre portugués es un centro experto en dar soporte y gestionar los proyectos XPS / XPPS (Xerox Print Services / Xerox Partner Print Services) a nivel global.
Los servicios de impresión gestionados, Xerox Partner Print Services (XPPS), son proporcionados desde estos centros, los cuales monitorean los equipos de los clientes para detectar averías, alertas de consumibles, conexiones en la red, etc.