Redacción Alabrent
Al anunciar el lanzamiento de las nuevas plataformas de comunicación unificada en el evento anual Esko World en San Luis, Misuri, Jan De Roeck, director de marketing de Esko, explicó que WebCenter Pack se desarrolló para satisfacer las necesidades de los representantes de atención al cliente en las empresas de conversión de envases, mientras que WebCenter Go se adaptó a los equipos internos de producción de envases de las marcas emergentes.
"Con estas dos innovaciones, ampliamos la funcionalidad de nuestra plataforma insignia de gestión de envases, WebCenter, y acercamos a las marcas a sus proveedores de envases y etiquetas", afirmó Jan. "WebCenter Pack optimiza el proceso de incorporación de trabajos en las empresas de conversión de etiquetas y envases con herramientas intuitivas y una integración fluida con la preimpresión, lo que permite aumentar la productividad, reducir costes y acortar los plazos de entrega. Los paneles de control y los informes proporcionan información valiosa, mientras que el asequible modelo de suscripción lo hace accesible con una inversión mínima".
WebCenter Pack permite a los equipos de RSE gestionar las comprobaciones previas de forma independiente, lo que genera una respuesta más rápida de los clientes y reduce significativamente los retrasos. Mejorar los tiempos de respuesta aumenta la satisfacción y la retención de clientes, ambos factores críticos en el competitivo mercado actual.
“La precisión del color, el cumplimiento normativo y una copia sin errores son cruciales para maximizar la productividad”, afirmó Jan. “Una respuesta más rápida y procesos optimizados aumentan la probabilidad de éxito de los pedidos, lo que contribuye al crecimiento del negocio. Las especificaciones de trabajo con plantillas sirven para garantizar la finalización y la precisión desde el principio, mientras que la verificación previa y las aprobaciones automatizadas aumentan aún más la eficiencia y minimizan las interrupciones.
“WebCenter Pack lo ofrece todo, desde cargas sin complicaciones y respuesta instantánea con informes visuales de verificación previa hasta una gestión simplificada de tareas, una automatización fluida y un control de versiones”, añadió.
Junto con WebCenter Pack, Esko presentó su nueva solución WebCenter Go, que permite a las marcas en crecimiento colaborar en el packaging, eliminar errores, garantizar la calidad y salir al mercado más rápido que la competencia.
“Desarrollado para afrontar los retos de las marcas en crecimiento, WebCenter Go garantiza que el material gráfico del packaging se produzca correctamente a la primera, siempre”, afirmó Jan. “Desde listas de verificación personalizables y verificación de la precisión del color hasta una comparación de versiones más rápida y sencilla, permite a los equipos crear flujos de trabajo de aprobación, corregir el texto del pack y comprobar la conformidad del material gráfico, todo en un solo lugar y desde el primer momento.
“WebCenter Go ayuda a los equipos a avanzar con rapidez sin comprometer la calidad, la experiencia del usuario ni los estándares regulatorios”, afirmó.
Plantillas prediseñadas, flujos de trabajo transparentes, una interfaz intuitiva, una implementación extremadamente sencilla y la flexibilidad para adaptarse a las cambiantes necesidades de empaquetado de la empresa garantizan que WebCenter Go sea la solución ideal para la gestión de empaquetado de marcas en crecimiento.
“Cree flujos de trabajo, revise archivos y garantice el cumplimiento normativo, a la vez que garantiza la precisión del texto en el empaquetado y visualiza el diseño final del empaquetado en 3D, todo en una sola plataforma”, afirmó Jan. “Con la capacidad de adaptar la funcionalidad a requisitos específicos, WebCenter Go se ha diseñado específicamente para satisfacer las necesidades clave de las empresas en crecimiento en una amplia gama de sectores, desde alimentos y bebidas, nutracéuticos y fabricación por contrato hasta agroquímicos, belleza y cuidado personal”.
