Redacción Alabrent
La impresión gana terreno en la combinación integrada de mediosEl 69% de los compradores de servicios de impresión encuestados prevé que la participación de este medio en su estrategia de comunicación y mezcla de canales aumentará en los próximos doce meses. Más que indicar un retorno a los modelos de comunicación tradicionales, esto apunta a una asignación más deliberada de funciones entre los distintos canales: la impresión se utiliza allí donde la presencia física, la segmentación precisa y la calidad táctil pueden aportar un valor diferencial a la comunicación.
Paralelamente, están cambiando las expectativas respecto a los proveedores de servicios de impresión. Los clientes demandan tiempos de respuesta más rápidos, tiradas flexibles, personalización y, cada vez más, procesos de producción digitales y sostenibles. Estas exigencias influyen especialmente en los sectores de etiquetas y embalajes, donde condicionan las decisiones de compra, las estrategias de producción y la gestión de aprovisionamiento. En consecuencia, la tecnología se evalúa cada vez más en función del valor tangible que genera a lo largo de la cadena de valor.
La convergencia abre nuevas oportunidades de negocio
Al mismo tiempo, las fronteras tradicionales entre los segmentos de la industria de la impresión se están volviendo cada vez más difusas. Los proveedores de servicios de impresión están ampliando sus carteras, incursionando en aplicaciones adyacentes y atendiendo a mercados adicionales. Esta evolución está impulsada por las cambiantes expectativas de los clientes, las nuevas capacidades de producción y la búsqueda de crecimiento más allá de las actividades principales consolidadas.
La magnitud de este cambio queda ilustrada por una encuesta realizada por Alliance Insights a proveedores de servicios de impresión de Norteamérica: el 83% de los 339 encuestados afirmó atender al menos un segmento ajeno a su actividad principal. Para ofrecer una perspectiva internacional, Alliance Insights complementó la encuesta con una investigación sobre desarrollos empresariales verificados en Europa, Asia, Sudamérica, Oriente Medio y África. Entre los casos documentados, el sector del embalaje destaca como el ámbito con mayor potencial para la expansión entre mercados, especialmente en Asia y Sudamérica. Si bien estos ejemplos apuntan a tendencias internacionales más amplias, no deben interpretarse como estadísticas representativas del mercado para regiones específicas.
Nathan Safran, vicepresidente de investigación de Alliance Insights, comenta: «La convergencia abre oportunidades de crecimiento adicionales. Sin embargo, la expansión por sí sola no constituye una estrategia. Lo que importa es el punto de encuentro entre la demanda de los clientes, el potencial económico y las capacidades propias de la empresa».
La automatización, la robótica, la inteligencia artificial y los flujos de trabajo integrados pueden facilitar la expansión hacia nuevas aplicaciones. Estas tecnologías conectan procesos, aumentan la flexibilidad y ayudan a las empresas a gestionar de forma rentable una mayor variedad de productos y tiradas más cortas. No obstante, la tecnología por sí sola no genera un modelo de negocio viable. Transformar las capacidades tecnológicas en oportunidades de negocio exitosas depende de la interacción entre las exigencias del mercado, la preparación organizativa y la experiencia existente.
drupa insights conecta mercados, tecnología y prácticas del sector
El análisis de Alliance Insights sobre la convergencia forma parte de *drupa insights*, una plataforma que combina análisis internacionales de mercado y tecnología con perspectivas basadas en la práctica del sector. Los temas abarcan desde la automatización, la robótica y la inteligencia artificial hasta el sector del embalaje, las cambiantes necesidades de los compradores de impresión y los propietarios de marcas, y la creciente convergencia de los segmentos del mercado.
Sabine Geldermann, directora de drupa y de la cartera de tecnologías de impresión, afirma: «Con *drupa insights*, ofrecemos contexto sobre la evolución actual del sector y analizamos cómo esta afecta a los mercados y a los modelos de negocio».
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