Redacción Alabrent
La conferencia GUA, que se celebró por decimoquinta vez, sirve tradicionalmente como escenario para una gran cantidad de presentaciones, demostraciones e informes de campo de los clientes: experiencia concentrada junto con amplias oportunidades para que los asistentes profundicen sistemáticamente sus conocimientos sobre el software de flujo de trabajo. Kodak ve este animado intercambio como una excelente manera de ayudar a los usuarios de PRINERGY a comprender cómo pueden competir y crecer con su negocio en un mercado que cambia constantemente. Al mismo tiempo, la empresa está ansiosa por obtener comentarios, así como información sobre las rutinas de trabajo diarias de los usuarios, para permitir que los recursos de Kodak se utilicen de la manera más efectiva posible para desarrollar y optimizar el flujo de trabajo. Los presentes apreciaron especialmente el intenso diálogo cara a cara con los expertos, al que se dedicó mucho tiempo durante las diversas sesiones.
La conferencia fue inaugurada por Denisse Goldbarg, CMO y directora de Ventas de EAMER. Durante su presentación aclaró los criterios esenciales que utiliza Kodak para alinear su negocio hoy. Explicó que el nuevo equipo directivo que asumió el cargo en 2019 se centró estrictamente en el negocio principal del grupo, la impresión, junto con materiales y productos químicos avanzados. Identificó los crecientes costos que los proveedores trasladan a todos los fabricantes, incluido Kodak, la consolidación de la industria, las tiradas de impresión más cortas y la creciente escasez de habilidades como factores críticos en Europa hoy en día. Según Goldbarg, un alto grado de automatización será crucial en los esfuerzos por superar estos múltiples desafíos.
PRINERGY hoy y mañana
Jim Barnes, director de implementación de TI de Kodak, abordó las demandas cambiantes de los usuarios finales en un entorno dinámico. Describió cómo estos representan un desafío adicional para los proveedores de servicios de impresión, además de la consolidación del mercado y el aumento de los costos. La única manera de generar ganancias estables (o preferiblemente mayores) en estas circunstancias es reducir los costos internos, y el software puede desempeñar un papel decisivo para lograrlo. Barnes opina que las palancas más eficaces en este caso son una mayor sostenibilidad y la eliminación de todos los procesos que no añaden valor.
Hizo hincapié en que invertir en automatización y nueva infraestructura es siempre una buena idea porque ayuda a personas con diferentes habilidades a trabajar juntas de manera eficiente. Los nuevos empleados, en particular, esperan que el conocimiento existente esté disponible en cualquier lugar, idealmente en dispositivos móviles. La información claramente estructurada y los procesos definidos facilitan las decisiones en entornos ágiles donde se aplican mayores demandas de los clientes.
Barnes confirmó que la integración de procesos es una tarea igualmente difícil cuando se fusionan diferentes imprentas. Suele haber innumerables islas de automatización y procesos manuales que pueden ser una fuente generalizada de errores en la práctica. El desafío aquí es encontrar una solución integrada en la que todas las áreas automatizadas se interconecten sin problemas. Por este motivo, en lo que respecta a PRINERGY, Kodak se compromete a ofrecer una arquitectura integrada abierta, funciones superiores, flexibilidad y socios fiables. Esto no es menos importante cuando se trata de tender puentes con el cliente o eliminar cuellos de botella. La satisfacción del cliente es máxima cuando todo encaja exactamente, desde el presupuesto y la transferencia de datos hasta la entrega puntual y de alta calidad. Sin embargo, hay que recordar que las condiciones laborales de los propios clientes de Kodak cambian constantemente y que, por tanto, Kodak también debe adaptarse continuamente.
Luego, Jim Barnes centró su atención en las tecnologías de la nube. Puede haber muchas razones para adoptar la nube, pero también hay muchos argumentos válidos para optar por no participar. Kodak apoya explícitamente ambas filosofías de trabajo. Barnes también subrayó los peligros que plantean los ataques de piratas informáticos y ransomware en relación con las soluciones locales. En consecuencia, Kodak favorece el desarrollo de soluciones basadas en la nube porque libera recursos si no es necesario gestionar todos los servidores localmente. Paralelamente, la empresa apuesta cada vez más por la plataforma Microsoft.
"La parte más difícil de este discurso es descubrir cómo los usuarios pueden optimizar sus flujos de trabajo en beneficio de la empresa en su conjunto. Muchos de ustedes, los asistentes, tienen diferentes roles organizacionales y no siempre ven los problemas que sus cambios podrían crear para ellos otros empleados", comentó Barnes. "Sin embargo, no se trata simplemente de optimizar los flujos de trabajo, sino de toda la empresa y del impacto en la colaboración en todas las áreas de actividad. Por supuesto, los cambios en el software implican inevitablemente una cierta cantidad de tiempo y esfuerzo, pero los beneficios para los clientes a largo plazo será enorme".
Hoja de ruta de PRINERGY
Jamie Reber, gerente de producto, brindó una descripción general de las diferentes herramientas que PRINERGY proporciona para la automatización, integración, eficiencia, seguridad e inteligencia. Incluyen automatización basada en reglas, portales de clientes, software de imposición, tecnologías de tramado y COLORFLOW Pro, un producto de software de gestión del color para el que se programó una sesión dedicada. Decision Analytics es una herramienta que proporciona datos de producción recopilados para permitir identificar tendencias y registrar el consumo de planchas y tintas. Luego, el uso de tinta se puede calcular tan pronto como se recibe un nuevo pedido. Estos datos se pueden compartir con el sistema MIS, lo que genera cotizaciones más precisas y una mayor rentabilidad.
Reber continuó explicando las diversas encarnaciones de PRINERGY Workflow antes de terminar con una sinopsis de las características principales de la última versión. La versión 10.0 del software PRINERGY Workflow proporciona numerosas mejoras y nuevas funciones para una mayor productividad y seguridad de las aplicaciones. Posteriormente, Jamie Reber hizo un resumen de los cambios y mejoras que se han implementado en PRINERGY a raíz de las solicitudes de los usuarios en la GUA anterior. También resumió varios otros elementos que todavía están en desarrollo. Estos comentarios fueron muy apreciados por los asistentes a la conferencia.
Acceso PRINERGY
El director de producto, Patrick Kerr, destacó las amplias posibilidades que ofrece PRINERGY Access. PRINERGY Access es una solución inteligente y escalable diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de las imprentas pequeñas y medianas, permitiéndoles procesar trabajos sin ninguna intervención manual. Integra todas las funciones relevantes, como Preflight+, gestión del color, gestión de archivos, copia de seguridad de datos y reenvío de archivos. También incluye capacidades de envío de archivos, así como colaboración remota con el cliente y admite aprobaciones en línea. Diseñada como un modelo SaaS basado en navegador, la solución garantiza la seguridad basada en Microsoft Azure.
Soluciones empresariales PRINERGY
Posteriormente, los participantes aprendieron cómo construir un ecosistema completo que sea adecuado para abordar la impresión tanto comercial como de embalaje. La integración del flujo de trabajo PRINERGY con soluciones MIS y de impresión web es un requisito previo clave. Kevin Bell de Vpress explicó por qué un sistema web-to-print es cada vez más importante para el negocio de la impresión. A medida que los compradores de material impreso son cada vez más jóvenes, aumentan las expectativas con respecto a las aplicaciones móviles y los modelos de trabajo híbridos se han convertido en la norma hoy en día. Las impresoras deben estar disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana y, idealmente, en condiciones de cotizar un precio de inmediato. El 70 por ciento de todos los pedidos de productos impresos se realizan online. En este caso, es fundamental la producción automatizada y, en determinados casos, la conexión con el sistema de compras del cliente, como Oracle o SAP. Vpress integra todos estos requisitos cómodamente en PRINERGY Workflow. A continuación, Jörg Hüner de PrintVis explicó la solución MIS inteligente basada en Microsoft Business Central y adaptada explícitamente a las necesidades de la industria gráfica.
Veredicto positivo
El ambiente entre los asistentes fue abrumadoramente optimista y en general hubo acuerdo en que la 15ª Conferencia de la GUA había valido la pena para todos. El veterano de la GUA, Mads Bindslev, de Lasertryk en Dinamarca, concluyó: "En 2022, nos alegramos de que la GUA volviera a despegar tras el Covid. Este año, hubo mucho más tiempo por adelantado para descubrir qué era lo que la gente realmente quería". aprender y hablar. Como resultado, el ambiente fue mucho más positivo. También se aprovecharon intensamente las tres horas asignadas para reunirse y discutir con los distintos expertos de Kodak, y las conversaciones francas fueron muy instructivas."
