¿Cuáles son los factores positivos que destacaría, actuamente, del sector?

De entrada puede parecer difícil encontrar algún factor positivo, considerando la profunda crisis en la que nos encontramos. Sin embargo, destacaría como factor positivo que, esta crisis obliga a las empresas a replantearse todos sus procesos productivos y a buscar todas las posibles áreas de mejora, con el objetivo de optimizar los recursos disponibles y de conseguir una empresa más productiva y más eficiente. Las empresas que lo consigan emergerán de la crisis más fuertes y más competitivas. Las que no, difícilmente sobrevivirán.

¿Cuáles son los principales problemas que debe afrontar?

Desde mi punto de vista son tres:
- El primero, es la importante caída de la demanda del producto impreso. El sector de las Artes Gráficas es una industria que da servicio a otras industrias, y por lo tanto, cuando hay una crisis general y baja el consumo, el sector de las Artes Gráficas sufre profundamente las consecuencias. Esta caída de la demanda ha dado lugar a un exceso de capacidad productiva, lo cual, a su vez, genera una guerra de precios que no beneficia a nadie.
- El segundo, es la extrema dificultad que tienen los empresarios para obtener crédito financiero, lo cual está ahogando a muchas empresas, y obliga a aplazar nuevas inversiones a las pocas, y valientes empresas, que todavía están dispuestas a invertir.
- Y el tercero, es la elevada morosidad. Es muy lamentable ver a empresas que hacen bien su trabajo y cumplen con todos sus compromisos, y que deben luchar por su supervivencia por no haber sido suficientemente prudentes a la hora de seleccionar sus clientes.

¿Qué tendencias (tecnológicas, de mercado, etc) cree que marcarán el futuro del sector?

Es evidente que estamos en un momento en que las nuevas tecnologías están cambiando profundamente los hábitos de consumo, lo cual tiene un impacto directo en nuestro sector. Cuando los jóvenes de hoy, que han convivido con las nuevas tecnologías desde su más tierna infancia, crezcan y tengan un mayor poder adquisitivo, veremos el verdadero alcance de los cambios, como son el Libro electrónico y Web2print. En estos momentos es pronto para hablar del impacto e-book y en cómo puede afectar al sector a corto plazo. En cuanto a Web2print, si podemos asegurar el crecimiento de este sistema, cada vez son más los clientes que envían los trabajos para imprimir a través de la web. Esto puede suponer una seria amenaza para las imprentas pequeñas.
Otro aspecto considerable es que, el frenazo que han sufrido las inversiones está creando dificultades a los fabricantes de maquinaria, con los consecuentes recortes de los presupuestos de I+D.
A pesar de todo, soy optimista sobre el futuro de nuestro sector. Históricamente hemos visto que las nuevas tecnologías de la comunicación han cambiado las reglas del juego, pero no han sustituido las anteriores: periódicos, radio, televisión, internet, todas han convivido y han tenido sus adeptos.

La empresa

¿Cuáles son los objetivos de la empresa a medio plazo?

Uno de los factores prioritarios es adaptar la empresa al siglo XXI para hacer frente a la actual situación del mercado. Para ello, debemos contar con una organización eficiente, que nos permita dar respuesta rápida a los clientes desde cualquier departamento de la empresa. Debemos ser flexibles y adaptarnos con facilidad a los cambios que nos marca el mercado.
Para conseguir estos objetivos, es fundamental la formación continua. Hartmann apuesta e invierte en la formación de todo su equipo, comercial, técnico y administrativo.

¿Qué valores (innovaciones tecnológicas, canales de distribución y comercialización, de presencia en el mercado, filosofia de empresa, etc.) aporta su empresa al mercado y al sector?

La satisfacción de todas las partes implicadas: clientes, accionistas, proveedores y colaboradores, es la premisa de Hartmann. Como lo son también, el respeto con el medioambiente y la responsabilidad social. Nuestra finalidad es conseguir una empresa transparente, integra y conforme con las mejores prácticas del mercado que nos permitan establecer una buena relación con las partes interesadas.