Redacción Alabrent
Hoy en día, lo que marca la diferencia entre los retailers es la experiencia del cliente, por eso Zebra ha presentado, en su ponencia: “La Experiencia lo es Todo”, junto con sus partners empresariales AXI bv, Integer Solutiones GmbH, Re-Vision y Wincor-Nixdorf, las nuevas soluciones que ayudarán a los retailers a crear experiencias personalizadas. Estas nuevas soluciones, que se pueden implementar de manera efectiva sin ayuda del departamento de tecnología, conectarán a los clientes y permitirán a los empleados convertir a los potenciales clientes en compradores.
Los nuevos productos y soluciones más destacados son:
- StageNow, una original solución que ayudará a las empresas a configurar, proteger e implementar rápidamente los dispositivos móviles empresariales de Zebra que funcionan con el sistema operativo Android.
- El nuevo escáner 2D diseñado para POS que facilita la lectura de códigos de barras 2D y en pantallas móviles.
Zebra ha presentado también otros muchos productos entre los que destacan:
MC18 Personal Shopper, un dispositivo de compra personalizada diseñado para tiendas de comestibles, grandes almacenes, hipermercados, establecimientos al por mayor y mayoristas. Este terminal aúna tecnología con un servicio personalizado , informando a los compradores de los descuentos en tiempo real de los artículos que estén comprando, y sugiriendo productos complementarios.
La Plataforma MPact para Marketing Móvil, la única que ofrece tanto tecnología Wi-Fi como Bluetooth® para fidelizar a los clientes en el lugar de la compra . Los consumidores pueden elegir si quieren recibir ofertas y asistencia personalizada a través de una aplicación Bluetooth y tener acceso Wi-Fi para localizar los productos de la tienda, leer comentarios, comparar precios y buscar información. La combinación de Wi-Fi y tecnología Bluetooth aporta información a los retailers acerca de, por ejemplo, el recorrido que sus clientes realizan, eliminando así la necesidad de desplegar, integrar y utilizar dos plataformas separadas.
La ZQ110, con 2 pulgadas de pantalla, es la impresora móvil más pequeña y asequible de Zebra que combina un diseño ultra-compacto, una gran durabilidad y un rendimiento fiable. Ofrece soporte Bluetooth y WLan así como una batería de gran capacidad, por ello es perfecta para la impresión de recibos, vales de promoción o tickets de recogida de mercancía en el mismo punto de venta (MPOS). Para usos que requieran la lectura de tarjetas de regalo o tarjetas de autentificación, la ZQ110 ofrece un lector de banda magnética opcional (MSR). Es compatible con dispositivos Android, Windows® y Apple®(MFi-certified).
El terminal con pantalla táctil Symbol TC70 combina la facilidad de uso de un smartphone con las características de durabilidad, fiabilidad y rendimiento que los retailers demandan. Diseñado para mejorar la eficiencia y el servicio al consumidor, el TC70 es compatible con más de 50 aplicaciones certificadas para controlar el precio y el inventario, reducir las esperas en la línea de cajas , etc.
El escáner inalámbrico Bluetooth de bolsillo Symbol CS4070 puede conectarse fácilmente con cualquier tableta, smartphone u ordenador portátil compatible con Bluetooth, permitiendo la lectura de códigos de barras 1D y 2D. Puede ser utilizado tanto para el punto de venta móvil como para aplicaciones de merchandising.
La Serie Symbol DS4308 de escáneres 2D de Zebra incluye los dispositivos más sencillos e intuitivos que ofrecen un escaneo omnidireccional con un rango de decodificación que permite al usuario escanear cualquier código de barras:
- El ligero DS4308-HD ofrece un rango de lectura de 16’5 pulgadas, ideal para el escaneo en el punto de venta (POS), y permite capturar códigos de barras de alta densidad que se encuentren en dispositivos electrónicos, joyería o pequeños objetos.
- El DS4308-SR puede leer códigos de barras electrónicos en teléfonos móviles, licencias de conducir y códigos EAN de hasta 28 pulgadas, lo que facilita el escaneo de productos desde la caja registradora.
- El ZD500R UHF RFID de Zebra también proporciona numerosos beneficios:
- Soporta una codificación mínima de 16mm, lo que supone un menor coste y menor desperdicio de recursos.
- Es compatible con Link-OS, es fácil de integrar con otros dispositivos e incluye “Near Field Communication” (NFC) para facilitar el emparejamiento de los dispositivos.
- Ofrece una impresión fácil con un solo toque, codificación y calibración RFD , lo que la convierte en la mejor opción para aplicaciones que requieren un mínimo soporte técnico..
Juliann Larimer, Chief Marketing Officer, Zebra Technologies
“Zebra y el recién adquirido negocio de Motorola Solutions Enterprise cuentan con una gran trayectoria de liderazgo e innovación en el sector retail. Estamos muy contentos de haber podido unirnos en el EuroCIS 2015 y mostrar cómo los retailers pueden diferenciarse mejorando la experiencia multicanal gracias a nuestras nuevas soluciones, que les ayudarán a reducir sus gastos, mejorarán su eficiencia y aumentarán la satisfacción de los compradores”
